LONGEVIS
Häufige Fragen
Produktauswahl, Anpassung, Installation, Lieferung, Schulung und laufender Service.Ausstattung und Servicebedingungen richten sich nach offiziellen Spezifikationen und unterschriebenem Vertrag.
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01Wie wähle ich zwischen Flüssigstickstoff- und elektrischen Kältekammern?+
Modelle mit Flüssigstickstoff reagieren schnell und lassen sich flexibel einsetzen. Sie eignen sich für Projekte mit Schwerpunkt auf intensivem Erlebnis und effizienten Einzelsitzungen. Elektrische Modelle benötigen keinen Flüssigstickstoff und passen zu Standorten, die Dauerbetrieb, Versorgungssicherheit und planbare Kosten schätzen. Wir berücksichtigen Besucheraufkommen, Platz, Stromversorgung und lokale Lieferbedingungen.
02Was unterscheidet M1 und N1?+
Beide sind Ganzkörperkältekammern mit Flüssigstickstoff für eine Person. M1 bietet eine vollständige Bedienung über mehrere Bildschirme und eine stärkere räumliche Präsenz für Vorzeigeprojekte. N1 behält das grundlegende Nutzungserlebnis bei, verzichtet auf einen 21,5-Zoll-Bildschirm und ist kompakter für kleine Räume und eine schnelle Installation.
03Wie unterscheiden sich ELEC Pro und ELEC Plus?+
ELEC Pro ist das größere Flaggschiffformat: üblicherweise 2–3 Personen, Basis-Innenmaß 1 × 1 m. ELEC Plus ist das kompaktere erweiterte Format: üblicherweise 1–2 Personen, Basis-Innenmaß 0.9 × 0.9 m. Größenerweiterungen sind Konfigurationen, keine zusätzlichen Modelle. Maximal zulässige Belegung und technische Leistung müssen durch technische Vereinbarung und Tests bestätigt werden.
04Welche Größen bietet OXYEVIS?+
OXYEVIS ist für eine, zwei oder vier Personen sowie als individuelle Projektlösung erhältlich. Abmessungen, Farben, Materialien, Innenausstattung und Bedienoberfläche werden auf die räumlichen Bedingungen in Wohnungen, Hotels, Clubs oder gewerblichen Einrichtungen abgestimmt.
05Welche Systeme enthält THERMEVIS?+
THERMEVIS vereint Ferninfrarotwärme, Rotlicht, Sauerstoffversorgung und negative Sauerstoffionen in einer Kabine. Das Hochformatdisplay steuert Temperatur, Dauer, Lichtintensität, Sauerstoff und Atmosphäre. Angeboten werden Ausführungen für eine, zwei oder vier Personen sowie individuelle Raumlösungen.
06Muss man bei der LONFLOAT-Schwebekabine ins Wasser steigen?+
Nein. Beim trockenen Floating von LONFLOAT unterstützt Wasser unter einer flexiblen Liegefläche den Nutzer ohne direkten Wasserkontakt. Heiz-/Kühlmodule, Wasserkreislauf und Steuerfunktionen hängen von der tatsächlichen Gerätekonfiguration ab.
07Sind individuelle Anpassungen möglich?+
Ja. Typische Anpassungen betreffen Außenfarben, CMF-Materialien, Maße, Innenausstattung, Markenkennzeichnung, Bedienoberflächen, Funktionsmodule und ergänzende Raumausstattung. Sonderprojekte erfordern üblicherweise zunächst eine Bedarfsprüfung. Entwurfs- und Musterkosten richten sich nach dem Aufwand.
08Wie erhalte ich ein genaues Angebot?+
Bitte nennen Sie Modell, Stückzahl, Lieferort, Raummaße, Stromversorgung, gewünschte Ausstattung und Anpassungen. Nach Klärung von Gerätekonfiguration, Transport, Installation und Serviceumfang erstellen wir ein formelles Angebot. Maßgeblich ist der endgültige Vertragspreis.
09Welche Standortinformationen werden vor Projektbeginn benötigt?+
Üblicherweise benötigen wir Grundriss, Tür- und Durchgangsmaße, Stockwerk und Tragfähigkeit, Stromversorgung, Lüftungs- und Abluftbedingungen, Geräteposition und Transportweg. Bei Flüssigstickstoff sind zusätzlich lokale Versorgung und Sicherheitsorganisation zu klären; bei elektrischen Anlagen muss die Anschlussleistung vorab geprüft werden.
10Liefern Sie ins Ausland?+
Ja. Die Planung berücksichtigt Zielort, Transportart, örtliche Elektrik, Zollunterlagen und Installationsumfang. Zertifizierung, Installation und Vor-Ort-Service unterscheiden sich nach Land oder Region und sind vor Vertragsabschluss gesondert zu bestätigen.
11Gibt es nach der Lieferung eine Schulung?+
Ja. Sie umfasst in der Regel Bedienung, tägliche Kontrollen, Reinigung, Wartung, Umgang mit Störungen, Sitzungsabläufe, Kundenempfang und grundlegende betriebliche Hinweise. Für Einrichtungen können zur Produktkombination passende Schulungsunterlagen für einzelne Aufgaben und Serviceabläufe bereitgestellt werden.
12Unterstützen die Geräte Fernupdates und Fernservice?+
Einige vernetzte Geräte bieten je nach Projektkonfiguration Softwareupdates, Unterstützung zum Betriebszustand und Fernhilfe. Netzwerkverbindung, Fernupdates und Datenfunktionen hängen von Modell, Softwareversion und vertraglicher Ausstattung ab.
13Kann ich ein Vorführgerät sehen oder eine Demonstration vereinbaren?+
Ja. Senden Sie Ihre Projektanforderungen über die Website. Abhängig von Ihrer Stadt, dem gewünschten Produkt und verfügbaren Vorführgeräten vereinbaren wir einen Besuch, eine Videovorführung oder ein Projektgespräch.
14Sind die Website-Inhalte eine persönliche Gesundheitsberatung?+
Nein. Die Website beschreibt Produktaufbau, Ausstattung, Einsatzumgebung und Projektlösungen. Sie bietet keine individuelle Gesundheitsbeurteilung, persönlichen Schlussfolgerungen oder Ergebnisgarantien. Lesen Sie vor der Nutzung Anleitung und Sicherheitshinweise und besprechen Sie Ihre persönliche Situation mit entsprechend qualifiziertem Fachpersonal.
15Warum gelten für technische Daten Vertrag und technische Vereinbarung?+
Märkte, Stromstandards, Raumverhältnisse und Anpassungen beeinflussen die endgültige Ausstattung. Website-Angaben dienen der ersten Orientierung. Maßgeblich für den Lieferumfang sind unterschriebener Vertrag, freigegebener Entwurf, technische Vereinbarung und abschließende Abnahmeunterlagen.